Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2026
Der Schutz der Daten deines Kindes hat für uns höchste Priorität. Im Folgenden erklären wir, welche Daten wir verarbeiten und warum.
1. Welche Daten wir verarbeiten
Anmeldedaten (Apple- oder Google-Kennung und E-Mail-Adresse), die für die Kontoerstellung erforderlich sind, sowie die von dir in der App eingetragenen Daten: Mahlzeiten, Schlaf, Windeln, Messwerte, Gesundheit und Ernährung deines Kindes.
2. Wofür wir die Daten verwenden
Ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes: Führung des Tagebuchs, Synchronisierung zwischen Geräten, Teilen mit dem anderen Elternteil und Versand von Benachrichtigungen. Wir erstellen keine Werbeprofile.
3. Speicherung und Sicherheit
Die Daten werden verschlüsselt und über unsere Server synchronisiert, damit beide Eltern den aktuellen Stand in Echtzeit sehen. Wir verkaufen weder deine personenbezogenen Daten noch die deines Kindes an Dritte und werden dies auch niemals tun.
4. Wer die Daten in unserem Auftrag verarbeitet
Polas eigene Server stehen bei Hetzner in Finnland und tragen dein Konto und das gesamte Tagebuch. Daneben nutzen wir: Firebase Analytics (Google): Ereignisse zur Nutzung der App mit fest vorgegebenen Namen und Werten, dazu eine App-Instanz-Kennung, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion und ein ungefähres Land aus der IP-Adresse, niemals Inhalte des Tagebuchs und niemals eine Werbekennung; Sentry (EU-Region): Absturz- und Fehlerberichte, Stacktraces, das Gerätemodell, die Betriebssystemversion, die App-Version samt Release und Umgebung, die Spur der letzten Netzwerkaufrufe vor einem Absturz sowie eine Leistungsmessung aus etwa jeder zehnten Sitzung, wobei Kennungen, Einladungscodes, Token und E-Mail-Adressen schon auf dem Gerät entfernt werden, bevor ein Bericht gesendet wird; RevenueCat: Kaufbelege und dein Abo-Status, verknüpft mit deiner Pola-Nutzerkennung, ohne Inhalte des Tagebuchs; Anmeldung mit Apple und Google: die Anmeldung selbst, aus der wir eine Anbieterkennung und eine E-Mail-Adresse erhalten, die auch eine Weiterleitungsadresse sein kann; sowie die Push-Dienste von Apple und Google, die eine Benachrichtigung zustellen und damit deren Text sehen, einschließlich des Namens deines Kindes. Unseren Pola-Newsletter betreiben wir mit Listmonk auf demselben eigenen Server bei Hetzner in Finnland; gespeichert werden dort nur die angegebene Adresse sowie die Zeitpunkte der Bestätigung und der Abmeldung, versendet werden die Mails über Resend, und jede von ihnen enthält einen Abmeldelink. Alle handeln ausschließlich nach unseren Weisungen. Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht für eigene Zwecke anderer Unternehmen weiter.
5. Analyse und Absturzberichte: und wie du sie abschaltest
Die anonyme Nutzungsanalyse ist standardmäßig aktiv und lässt sich jederzeit in der App abschalten: Einstellungen → Konto und Daten → „Anonyme Nutzungsdaten teilen“. Sie hält fest, welche Bildschirme und Abläufe genutzt werden: nie einen Eintrag, einen Namen, eine Notiz, eine Dosis oder einen Messwert, denn die Ereignisse haben kein Feld, das so etwas tragen könnte: und sie ist nicht mit deinem Konto verknüpft, weil die App dabei keine Nutzerkennung sendet. Schaltest du sie ab, hört alles auf, auch Firebases eigene Sitzungen, Erstöffnungen und Bildschirmaufrufe; die Entscheidung bleibt nach einem Neustart bestehen. Absturzberichte sind davon getrennt und laufen weiter, damit ein Absturz weiterhin behoben wird.
6. Wenn du uns aus der App schreibst
Das Kontaktformular in den Einstellungen bereitet eine E-Mail vor und übergibt sie deinem eigenen Mailprogramm: du siehst die ganze Nachricht und entscheidest, ob du sie sendest. Sie enthält nur, was uns hilft, ein Problem nachzustellen: App-Version und Build-Nummer, deine Betriebssystemversion, das Gerätemodell, die App-Sprache und die Plattform sowie den Text, den du schreibst. Sie enthält nie Tagebuchdaten, deine Nutzerkennung oder irgendein Token.
7. Deine Rechte
Du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit direkt in der App löschen: Einstellungen → Konto und Daten → „Konto löschen“, oder auf dieser Seite unter pola.baby/delete-account. Du kannst uns auch schreiben, dann entfernen wir alles dauerhaft aus unseren Systemen.
8. Kontakt
Bei Fragen zu deinen Daten schreib uns anhello@pola.baby
9. Website und Neuigkeiten per E-Mail
Die Website speichert deine Sprache in einem Cookie und deine Auswahl zur Analyse im Browserspeicher. Plausible und PostHog (EU) messen Besuche und Klicks nur mit deiner Zustimmung. Du kannst sie in den Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen. Formularinhalte und URL-Parameter werden nicht an die Analyse gesendet. Die E-Mail-Adresse aus dem Formular verwenden wir für Nachrichten über neue Funktionen von Pola. Listmonk verwaltet die Anmeldung; du bestätigst deine Adresse per E-Mail. Du kannst dich abmelden oder uns um die Löschung der Adresse bitten. Für die Preisanzeige bestimmen wir das ungefähre Land anhand deiner IP-Adresse mit einer DB-IP-Datenbank auf unserem Server. Der Preisdienst speichert deine IP-Adresse nicht und übermittelt sie nicht an DB-IP. Das gewählte Land und den Store merken wir uns im Sitzungsspeicher des Browsers.